Bei LORY bieten wir standardmäßig kostenlosen Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens an.

• Dibond-Wanddekorationen: Wenn Sie werktags vor 20:00 Uhr bestellen, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen.
• Wanddekorationen aus Glas: Wenn Sie werktags vor 20:00 Uhr bestellen, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen.

Wenn Sie verschiedene Produkte bestellen, gilt die Lieferzeit des Produkts mit der längsten Lieferzeit.

Sendungen nach Deutschland können 1-2 Werktage länger dauern.

Nach der Bestellung und dem Versand Ihres Produkts können Sie die Lieferung mit einem Track & Trace-Code verfolgen, den Sie per E-Mail erhalten. Alle Bestellungen werden mit DHL, PostNL und ONB versendet.

Sollte Ihr Paket nicht innerhalb der angegebenen Lieferfrist eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns gerne per WhatsApp-Nachricht unter 085 – 060 40 28 (erreichbar von Montag bis Freitag, von 9.00 bis 17.00 Uhr) oder senden Sie eine E-Mail an service@lorygallery.com . Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen und Anliegen weiter.

Bei LORY berechnen wir keine Versandkosten. Alle Bestellungen werden komplett versandkostenfrei versendet!

Wenn Sie Ihre Bestellung 3 Werktage nach Erhalt der Versandbestätigung noch nicht erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an service@lorygallery.com . Wir helfen Ihnen dann schnellstmöglich weiter. Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer in Ihrer E-Mail anzugeben.

Bitte beachten Sie: Wochenenden gelten nicht als Werktage.

Sobald Ihr Paket an den Lieferdienst übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Track & Trace-Informationen, mit denen Sie Ihre Lieferung verfolgen können. Alle Bestellungen werden mit DHL, PostNL oder ONB versendet. Sie können uns auch eine WhatsApp-Nachricht unter 085 – 060 40 28 (Montag bis Freitag, von 9.00 bis 17.00 Uhr) senden. Wir stehen Ihnen bei Fragen und Anliegen gerne zur Verfügung.

LORY bietet eine Vielzahl zuverlässiger und sicherer Zahlungsmethoden, sodass Sie Ihre Bestellung einfach und schnell bezahlen können. Nachfolgend finden Sie eine Liste der verfügbaren Zahlungsoptionen.

• iDeal (Niederlande)
• Kreditkarte Visa / Mastercard / American Express (alle Länder)
• PayPal (alle Länder)
• ApplePay (alle Länder)
• Klarna Postpay / Zahlung in 3 Teilen (Niederlande, Belgien und Deutschland)
• In3 (Niederlande)
• BanContact (Belgien)
• KBC/CBC-Zahlungsbutton (Belgien)
• Belfius Direct Net (Belgien)
• Sofort Banking (Deutschland)
• GiroPay (Deutschland)

Alle auf unserer Website genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Bei Rücksendung einer Bestellung an LORY wird ein Betrag von 5,90 € von der Rückerstattung abgezogen.

Ja, jede LORY-Wanddekoration wird standardmäßig mit einem kostenlosen Aufhängesystem geliefert!

Wenn Sie das Aufhängesystem nicht im Karton finden, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Überprüfen Sie das Innere des Kartons gründlich. Manchmal ist das Aufhängesystem an der Innenseite der Box befestigt.
• Für kleine Wanddekorationen werden kleinere Aufhängesysteme verwendet, die sich leichter in der Box verstecken lassen.
• Abhängig von der Verpackung können Aufhängesysteme bereits mit Klebeband an den Wanddekorationen befestigt sein. Überprüfen Sie daher, ob es nicht bereits an einer der Wanddekorationen angebracht ist.

Tipp: Wenn Sie Wanddekorationen in mehreren Größen gleichzeitig bestellt haben, prüfen Sie vor dem Aufhängen zunächst, welches Aufhängesystem zu welcher Wanddekoration gehört. Vergessen Sie auch nicht, eventuelle transparente Schutzfolien auf der Rückseite der Wanddekoration zu entfernen, bevor Sie das Aufhängesystem anbringen. Bitte beachten Sie: Einige Wanddekorationen haben keine Schutzfolie auf der Rückseite.

Haben Sie alles überprüft und das Aufhängesystem fehlt immer noch? Bitte kontaktieren Sie service@lorygallery.com . Wir senden Ihnen dann schnellstmöglich ein Aufhängesystem zu und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Für sofortige Hilfe können Sie uns auch per WhatsApp unter 085 – 060 40 28 erreichen. (Montag bis Freitag, von 9 bis 17 Uhr)

Absolute! Bei LORY können Sie problemlos ein separates Aufhängesystem bestellen. Klicken Sie einfach hier und bestellen Sie ein zusätzliches oder Ersatz-Aufhängesystem.

Wenn Sie planen, Ihre Wanddekoration zu versetzen oder zu ersetzen, ist es wichtig zu wissen, dass das Aufhängesystem nur einmal verwendet werden kann. Denn das Klebematerial des Aufhängesystems ist nach Gebrauch nicht mehr stark genug, um die Wanddekoration sicher zu halten. Vergessen Sie außerdem nicht, das alte Aufhängesystem zu entfernen, bevor Sie ein neues System anbringen. Dies gewährleistet eine sichere Montage Ihrer neuen Wanddekoration.

Das ist bei LORY durchaus möglich! Suchen Sie größere Mengen als die von uns angebotenen Standardgrößen? Bitte senden Sie uns eine E-Mail an service@lorygallery.com mit Ihrer Wunschgröße, der Art des Designs und der benötigten Menge. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich beantworten und Ihnen weitere Informationen zukommen lassen.

Wenn Sie einen großen Raum mit einzigartigen und stilvollen Wanddekorationen dekorieren möchten, sind Sie bei LORY genau richtig. Bei der Lieferung größerer Mengen sind wir Ihnen gerne behilflich. Für Fragen oder Anmerkungen erreichen Sie uns per E-Mail oder per WhatsApp unter 085 – 060 40 28 (Montag bis Freitag, von 9 bis 17 Uhr). Unser engagiertes Team ist jederzeit bereit, Sie kompetent zu beraten!