Bij LORY bieden we standaard gratis verzending binnen Nederland en België.

 

• Dibond Wanddecoraties: Besteld op werkdagen voor 20.00 uur, dan wordt het binnen 1-2 werkdagen geleverd.
• Glass Wanddecoraties: Besteld op werkdagen voor 20.00 uur, dan wordt het binnen 2-4 werkdagen geleverd.

 

Indien je verschillende producten bestelt, geldt de levertijd van het product met de langste levertijd.

 

Voor verzendingen naar Duitsland kan het 1-2 werkdagen langer duren.

 

Na bestelling en verzending van je product kun je de levering volgen met een track & trace code die je per e-mail ontvangt. Alle bestellingen worden verzonden met DHL, PostNL, en ONB.

 

Mocht je pakket niet binnen de aangegeven leveringstermijn zijn aangekomen, neem dan gerust contact met ons op via een WhatsApp-bericht op 085 – 060 40 28 (beschikbaar van maandag tot vrijdag, van 09.00 tot 17.00 uur), of u kunt een e-mail sturen naar service@lorygallery.com. We staan klaar om je te helpen met elke vraag of zorg.

Bij LORY rekenen we geen verzendkosten. Alle bestellingen worden geheel kosteloos verzonden!

Als je 3 werkdagen na ontvangst van de verzendbevestiging jouw bestelling nog niet hebt ontvangen, stuur dan een e-mail naar service@lorygallery.com. We zullen je dan zo spoedig mogelijk verder helpen. Vergeet niet je ordernummer te vermelden in je e-mail. 

 

Let op: het weekend valt niet onder werkdagen.

 

Zodra je pakket is overgedragen aan de bezorgdienst, ontvang je een e-mail met track & trace informatie waarmee je jouw levering kunt volgen. Alle bestellingen worden verzonden met DHL, PostNL of ONB. Je kunt ons ook een WhatsApp-bericht sturen op 085 – 060 40 28 (maandag t/m vrijdag, van 09.00 tot 17.00 uur), We staan klaar om je te ondersteunen bij eventuele vragen of zorgen.

LORY biedt een verscheidenheid aan betrouwbare en veilige betaalmethoden, zodat u gemakkelijk en snel uw bestelling kunt voldoen. Hieronder vindt u een lijst met de beschikbare betaalopties.

 

• iDeal (Nederland)
• Creditcard Visa / Mastercard / American Express (alle landen)
• PayPal (alle landen)
• ApplePay (alle landen)
• Klarna Achteraf Betalen / Betaal in 3 delen (Nederland, België & Duitsland)
• In3 (Nederland)
• BanContact (België)
• KBC/CBC Betaalknop (België)
• Belfius Direct Net (België)
• Sofort Banking (Duitsland)
• GiroPay (Duitsland)

 

Alle prijzen vermeld op onze website zijn inclusief btw.

Bij het retourneren van een bestelling bij LORY wordt een bedrag van €5,90 in mindering gebracht op de terugbetaling.

Ja, bij elke wanddecoratie van LORY wordt standaard een gratis ophangsysteem meegeleverd!

 

Mocht u het ophangsysteem niet in de doos vinden, volg dan deze stappen:

 

• Controleer de binnenkant van de kartonnen doos grondig. Soms wordt het ophangsysteem tegen de binnenkant van de doos geplakt.
• Bij kleine wanddecoraties worden kleinere ophangsystemen gebruikt, die makkelijker in de doos verstopt kunnen raken.
• Afhankelijk van de verpakking kunnen ophangsystemen al aan de wanddecoraties bevestigd zijn met tape. Controleer daarom of het niet al op een van de wanddecoraties bevestigd is.

 

Tip: Als u meerdere formaten wanddecoraties tegelijkertijd heeft besteld, controleer dan eerst welk ophangsysteem bij welke wanddecoratie hoort voordat u deze ophangt. Vergeet ook niet eventuele transparante beschermfolie aan de achterkant van de wanddecoratie te verwijderen voordat u het ophangsysteem bevestigt. Let op: sommige wanddecoraties hebben geen beschermfolie aan de achterkant.

 

Heeft u alles nagelopen en ontbreekt het ophangsysteem alsnog? Neem dan contact op via service@lorygallery.com. Wij zullen dan zo snel mogelijk een ophangsysteem naar u opsturen en bieden onze excuses aan voor het ongemak. U kunt ons ook bereiken via WhatsApp op 085 – 060 40 28 voor directe assistentie. (maandag t/m vrijdag, van 09.00 tot 17.00 uur) 

Absoluut! Bij LORY kunt u zonder problemen een los ophangsysteem bestellen. Klik simpelweg hier en bestel een extra of vervangend ophangsysteem.

 

Als u van plan bent uw wanddecoratie te verplaatsen of te vervangen, is het belangrijk om te weten dat het ophangsysteem slechts één keer gebruikt kan worden. Dit komt doordat het plakmateriaal aan het ophangsysteem na gebruik niet meer sterk genoeg is om de wanddecoratie veilig te dragen. Vergeet ook niet het oude ophangsysteem te verwijderen voordat u een nieuw systeem bevestigt. Dit zorgt voor een veilige en stevige montage van uw nieuwe wanddecoratie.

Dat is zeker mogelijk bij LORY! Zoekt u naar grotere oplagen dan de standaardmaten die wij aanbieden? Stuur ons dan een e-mail op service@lorygallery.com met uw gewenste maat, het type design en de hoeveelheid die u nodig heeft. Wij zullen uw verzoek zo snel mogelijk beantwoorden en u van verdere informatie voorzien.

 

Als u een grote ruimte wilt inrichten met unieke en stijlvolle wanddecoraties, dan bent u bij LORY aan het juiste adres. Wij assisteren u graag met het leveren van grote oplages. Voor vragen of opmerkingen kunt u ons bereiken via e-mail of via WhatsApp op 085 – 060 40 28 (maandag t/m vrijdag, van 09.00 tot 17.00 uur). Ons toegewijde team staat altijd klaar om u van passend advies te voorzien!